질문과답변

11월26일 모바일 앱으로 가락시장에서 천안가는 시외버스 18시09분 차를 예매하고 18시7분 부터 정류장에서 기다렷는데 차는안오고 다음차(우등) 가 와서 탑승을하고 기존 에매햇던 티켓은 취소하면서 30%나되는 취소수수료를 부담햇습니다
가락시장이 경유지이고 예매시간보다 빨리 정류장을 통과할수도 잇겟지만
예매시간전에 정류장을 통과할경우 대책이 필요합니다
첫째, 예매시간전에 정류장를 통과햇을경우 취소 수수료가 없어야 합니다
둘째, 에매시간전에 정류자흘 통과할 경우 에매자에게 차량이 통과하엿음을 알려주는 시스템이 필요합니다

빠른답변 부탁티립니다