분실물접수처

2012.1.6.속초행 버스표를 인터넷으로 예약한후 발권기에서 발권 어른3명 초등학생1명 총 4매를 발권기에서 발권하여 각자에게 나누어주고 오후8시35분경 차량탑승을 할려는 과정에서티켓을 분실한 상황이되어 차량티켓 검표하시는분께 인터넷 승차권예약 확인서를 보여주고 탑승을 요청 하였으나 다시 발권을 해야한다기에 다시 발권하여 속초를 가게 되었음.출발시 경황이 없어 발권을 하고 탑승하였지만 다른 습득한분이 탑승한것도 아닌데 이렇게까지 하셔야하는지... 인터넷예약증으로 대체할 수 없는지? 1차적으로 분실한 사람이 문제지만 회사측에서도 확인할 수 있는것은 대처해 줄 수 없는지...