불편을 드려서 죄송합니다.
손님의 글을 매표담당자한테 전달을 해서 해당직원의 친절서비스교육을 강화를 해서
추후에는 이런불편을 드리지 않도록 하겠으며,
직원에 대한 인격 모독적인 언행은 삼가해주시기 바랍니다.
감사합니다.
